一、客户概述
浙江世进水控股份有限公司始创于1987年,是世进集团旗下子公司之一,位于“中国阀门之都”的浙江玉环,是一家建筑水暖管道系统铜制管件、阀门、水暖控制系统以及专用安装工具的专业化制造厂商,连续多年参与国家行业标准的起草制定,目前已发展成国内规模最大、品种规格齐全的铜制管件及阀门出口生产基地之一,是国内柔性塑料管道、多层复合管道系统整体系列产品生产销售的龙头企业。在台州玉环地区影响力极大,为政府评定的玉龙企业。业务覆盖欧、美、亚、非发达国家和地区,同时国内市场也在各大中城市快速覆盖。交联聚乙烯管、多层复合管专用管件的产量、出口量位居国内同行业第一位。
二、业务挑战
随着世进自身的发展,从当初的单一企业组织演变为多企业组织、多地域的集团型企业,要求企业必须转变思路、创新管理思维,从集团管控的角度来平衡内外的各种需求与问题、简化企业发展带来的各种业务处理流程与业务关系,提升企业的管理效率,加快对内外部信息的响应速度,增强企业的竞争优势。同时,在国家大力推行智能制造的背景下,传统制造企业向智能制造转型势在必行,原有的K/3 WISE单组织的ERP系统难以满足企业发展的要求,急需一套帮助企业打通研发、生产、销售、采购、质量以及客户服务等各个环节的灵活配置的平台化信息系统。
三、解决方案
从2004年开始应用金蝶K/3 标准版,到2013年升级到K/3 WISE,再到2017年升级到金蝶云·星空系统。全面升级后的金蝶云·星空系统实现了世进集团的多组织协同管理、全渠道管理、研产销一体化等,助推世进水控逐步实现精益化管理,为持续创新商业模式牵引动力。
(一)PLM推动研发升级,提升企业核心竞争力
PLM帮助世进研发团队在项目进度管理、基础数据管理、新产品结构管理、历史文档管理等方面提供可视化、可追踪的便捷操作方式。以流程驱动为核心的过程模式让研发协同更高效,避免了传统模式下的人找人以及纸质文档的归档流程。PLM打破了技术部的信息孤岛,其他研发人员不仅可以共享现有成果,还可以通过改进升级版本进行知识的传承。将质检部、销售、生产、采购等部门连接了起来,打通了整个公司运营的通道。
(二)工序汇报细化流程,提高成本控制
从原来的一个生产订单的简单生产,开始转向复杂工序生产,能将生产整个环节步骤都直接体现出来。比如某个阶段,前面的工序报废比较多,体现出来后能立即进行计划和部署。而原来是按单生产全部流程走完了才知道。这也是复杂工序实施的一个优势,对于环节的控制能力和工序成本控制的管理,都有很大的改进和提高。
(三)全渠道BBC,支持传统制造业新营销转型
作为传统制造业,世进对市场、对直销、对分销的管控能力都比较弱,直分销都有自己的库存,而经销商也有自己的下级经销。原来的下单系统,没有跟整个渠道整合,市场信息获取有限。全渠道BBC体系开放相应权限给核心伙伴,实现直接下单、网上对账,并且查询即时库存、生产进度、出库明细、数据分析等,加强对市场的掌控,能够了解经销的整个渠道情况。
(四)集团管控,组织间业务协同
建立统一数据中心,通过组织进行相关数据隔离和管控,以满足集团不同业务的管控要求。多工厂集中管控,搭建面向集团的多工厂协同体系,实现集中计划、集中业务处理。分子公司之间的交易、调拨、委托生产等业务往来通过组织间协同进行连接,最大程度简化业务和财务人员的系统操作流程,有效保障往来数据的准确性。
四、客户价值
基于金蝶云星空,实现了业务和财务管理的集团化管控,全面规范了世进总部、上海和玉环等分公司的基础数据管理,统一财务政策和业务政策,统一信息化平台,做到既集中管控,又分散应用,有效规避了业务和财务风险,并提高了财务工作的效率。
多组织协同完美适应多组织、多地点、多工厂的应用模式,实现了集团化采购、计划和销售协同,通过组织间业务协同和组织间财务结算,提高跨组织业务工作效率。
建立全渠道营销管理体系,实时促销、会员、返利和BBC模块结合,方便多级经销商订货和库存管控,帮助世进更好整合上下游资源,消除信息不对称,有效提高企业与经销商的沟通协作效率。